Согласие на обработку персональных данных

Версия Согласия: v1.0 Дата публикации: 25.11.2025

----------------------------------------------------------------------------

Регистрируясь в сервисе «НормЧат», отмечая чекбокс или продолжая пользоваться сайтом normchat.ru и кабинетом Пользователя, вы даете Оператору (ИП Сластников Константин Сергеевич, ИНН 662329660263, ОГРНИП 321665800060747) согласие на обработку ваших персональных данных на условиях ниже.

ЕСЛИ ВЫ НЕ СОГЛАСНЫ, ВОЗДЕРЖИТЕСЬ ОТ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ САЙТА И СЕРВИСА.

1. Какие данные обрабатываются

Только данные, необходимые для B2B-взаимодействия и работы сервиса:

Контактный e-mail, указанный при регистрации и входе в кабинет Пользователя;
Юридические реквизиты организации (наименование, ИНН, КПП, ОГРН, юр.адрес; e-mail для документов), когда Пользователь заполняет профиль;
Технические данные: IP-адрес, параметры браузера и устройства, cookie/web-storage, логи входов и биллинговых событий, переписка с поддержкой.

2. Цели обработки

регистрация и ведение учётной записи;
предоставление доступа к функционалу и интеграциям;
выставление счётов, формирование актов, расчёты;
сервисные уведомления и поддержка;
обеспечение безопасности и предотвращение злоупотреблений;
аналитика использования для улучшения сервиса;
выполнение требований законодательства РФ.

3. Роли и передача третьим лицам

В отношении данных аккаунта Пользователя Оператором является ИП Сластников Константин Сергеевич, ИНН 662329660263, ОГРНИП 321665800060747.
В отношении данных конечных клиентов вашей организации, поступающих через ваши подключенные каналы и CRM, Оператор действует как обработчик по поручению Пользователя; состав и цели такой обработки определяет Пользователь настройками сервиса; ответственность за законность такой обработки несёт Пользователь.
Данные могут передаваться подрядчикам (хостинг, почтовые сервисы, аналитика/реклама, ЭДО/банк, мессенджер-шлюзы) строго в объёме, необходимом для работы сервиса, при соблюдении конфиденциальности и мер защиты.

4. Cookie и аналогичные технологии

Строго необходимые cookie используются для авторизации и работы кабинета. Аналитические/рекламные cookie применяются при вашем согласии через баннер. Подробно — в Политике cookie https://normchat.ru/cookie.

5. Срок и отзыв согласия

Согласие действует с момента акцепта и до отзыва. Пользователь может отозвать согласие, направив письмо на normchat@normdev.ru. После получения отзыва Оператор прекращает обработку, если иное не требуется по закону или для исполнения договора. Срок реакции на обращения — до 10 рабочих дней.
Отзыв согласия на обязательные данные может ограничить доступ к сервису.

6. Рассылки

Сервисные письма отправляются без отдельного согласия. Рекламные/продуктовые рассылки — только при вашем отдельном согласии, с возможностью отписки в каждом письме.

7. Права субъектов данных

Пользователь вправе получать сведения об обработке и копию данных, требовать уточнения/удаления/ограничения, отзывать согласие для обработок на основании согласия, обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор или суд. Запросы направляйте на normchat@normdev.ru.

8. Безопасность и трансграничная передача

Применяются организационные и технические меры защиты (разграничение доступа, шифрование при передаче/хранении — где применимо, резервное копирование, аудит событий). Передача за пределы РФ возможна при использовании сторонних провайдеров аналитики/рекламы или интеграций и внешнего провайдера ИИ согласно настройкам Пользователя и только в объёме, необходимом для их работы и при вашем согласии (через баннер cookie или настройки интеграций).

9. Изменения, ссылки и версия

Политика обработки персональных данных: https://normchat.ru/policy
Согласие на обработку персональных данных: https://normchat.ru/consent

Текст Согласия может обновиться.

Если изменения не расширяют цели обработки, состав данных, круг получателей, сроки хранения или условия трансграничной передачи, то обновлённое Согласие действует с момента публикации, ранее данное согласие остаётся в силе.
Если изменения расширяют указанные условия, Сервис запросит повторное согласие при входе в кабинет Пользователя; до его акцепта новые условия к Пользователю не применяются.